1. Как оформить заказ
Добавляете товар в корзину → заполняете данные (ФИО, телефон, город) → отправляете заказ.
В течение 30–60 минут с вами связывается менеджер для подтверждения и уточнения деталей.
2. Оплата
Оплата происходит после подтверждения заказа менеджером.
Доступные способы:
- Оплата на расчетный счет
- СБП (быстрый платёж по номеру телефона)
- Наложенный платёж при получении (только для некоторых регионов)
3. Доставка по России
Работаем со всеми крупными службами:
- СДЭК (до двери или пункта выдачи)
- Яндекс Доставка
- Boxberry
- Почта России
Срок и стоимость рассчитываются автоматически при оформлении.
4. Доставка по Москве и СПб
Курьером в день заказа или на следующий день — от 390 ₽.
Самовывоз из шоурума — бесплатно (по предварительной договорённости).
5. Отслеживание
После отправки вы получите трек-номер в SMS и на почту.
Статус заказа всегда виден в личном кабинете.
6. Возврат и обмен
Возврат товара надлежащего качества — в течение 14 дней.
Товар должен сохранить товарный вид, бирки и упаковку.
По вопросам доставки и оплаты:
support@piligrim.ru
Обновлено: 28 ноября 2025